規約への同意
アカウントの登録、アプリのダウンロード、または何らかの形で DVDVPN サービスを利用することにより、お客様は本利用規約(以下「本規約」)を読み、理解し、拘束されることに同意したものとみなされます。
企業その他の法的実体を代表してサービスを利用する場合、お客様はその実体を本規約に拘束させる権限を有していることを表明するものとします。
本規約のいずれかの内容に同意できない場合は、直ちにサービスの利用を中止し、アカウントを削除してください。継続的な利用は、本規約への継続的な同意とみなされます。
本規約は、当社の プライバシーポリシー と共に、お客様と DVDVPN との間の完全な合意を構成します。両者の間に矛盾がある場合は、プライバシーポリシーに特段の定めがない限り、本規約が優先されます。
サービスの内容
DVDVPN は暗号化トンネル技術に基づく仮想プライベートネットワーク(VPN)サービスを提供します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません:
- Windows、macOS、iOS、Android、および Linux 向けのクライアントアプリ。
- 世界中に分散された VPN ノードへのアクセス。
- アカウント管理ダッシュボード。
- サポートチケットシステムを通じたカスタマーサポート。
当社はサービスを「現状有姿」で提供します。特定のシナリオにおける可用性、速度、または特定の機能について、明示的または黙示的な保証は行いません。制限の詳細は第8条(免責事項)をご確認ください。
利用地域の制限
各国の法規制の違いにより、一部地域のユーザーには制限が適用される場合があります。ユーザーは、自身の居住地域で VPN サービスを利用することの合法性を自ら確認する責任を負います。DVDVPN は、ユーザーによる現地の法律違反から生じるいかなる結果についても責任を負いません。
サービスの変更
当社は、ノード地域の増減やアプリ機能の変更を含め、サービスの一部または全部をいつでも調整、更新、または中断する権利を留保します。重大な変更については合理的な努力をもって事前に通知しますが、メンテナンスや緊急の修正、核心的でない機能の調整については、通知なく行われる場合があります。
アカウント登録とセキュリティ
登録要件
サービスを利用するにはアカウント登録が必要です。登録時、お客様は以下を行う必要があります:
- 有効なメールアドレスの提供。
- 安全なログインパスワードの設定。
- 18歳以上であること、または保護者の明示的な許可を得ていることの保証。
- 提供する情報が正確かつ最新であることの確認。
お一人様につき一つのアカウントのみ作成可能です。無料通信量や新規特典の重複取得を目的とした複数アカウントの作成は禁止されています。
アカウントの安全
お客様は、自身のログイン情報の機密保持、および自身のカウントを通じて行われるすべての操作に対して責任を負うものとします。不正アクセスや異常を検知した場合は、直ちにパスワードを変更し、当社に通知してください。
アカウント情報の管理不備によって生じた損失について、当社は責任を負いません。
アカウントの譲渡
アカウントおよびそれに付随する通信量、残高等の権利は譲渡不可能です。アカウントを第三者に販売、貸与、または何らかの形で共有することは固く禁じられています。
購読と請求
無料通信量
新規登録時に、一度限りの無料通信量が付与されます。具体的な量はダッシュボードに表示されます。無料枠を使い切った後は、プランを購入することで継続利用が可能です。自動的に課金されることはありません。
サブスクリプションプラン
当社は以下の4つのプランを提供しています。ノードと機能は全プラン共通です:
| プラン | 価格 | 通信量配分 | 請求説明 |
|---|---|---|---|
| 月払いプラン | $7.99 / 月 | 1024 GB / 月(毎月リセット) | 毎月請求 |
| 3ヶ月払いプラン | $11.99 / 3ヶ月 | 1024 GB / 月(毎月リセット) | 3ヶ月ごとに一括請求 |
| 1年払いプラン | $32.99 / 年 | 1024 GB / 月(毎月リセット) | 1年ごとに一括請求 |
| 2年払いプラン | $36.99 / 2年 | 1024 GB / 月(毎月リセット) | 2年ごとに一括請求 |
表示価格は米ドル (USD) です。実際の支払額は、為替レート、地域の税金、決済手数料等により変動する場合があります。最終金額は決済ページにてご確認ください。
決済ルール
プラン購入時、以下の順序で決済が行われます:
- アカウント残高を優先適用:使用可能な残高(招待報酬等)が自動的に優先して使用されます。残高をスキップして全額オンラインで支払うことはできません。
- 差額を外部決済で支払:残高で足りない分を、選択した外部決済チャネルで支払います。
重要事項:有効なプランがある状態で新しいプランを購入した場合、新しいプランが即座に有効となり、旧プランの残り通信量は即座に消滅します(返金不可)。残量を確認の上、ご購入ください。
招待報酬残高
新規ユーザーを招待すると、招待者と被招待者の双方に報酬(残高)が付与されます。金額はダッシュボードで確認可能です。残高はプラン購入にのみ使用でき、換金やアカウント解約時の返金はできません。
返金ポリシー
すべてのプランの購入は決済完了後即座に有効となります。原則として、お客様都合による返金には対応しておりません。
以下の場合に限り、サポートチケットを通じて返金申請を行うことができます。当社で確認の上、適切に対応いたします:
- 当社の技術的な理由によりサービスが長期間利用不能となり、かつ合理的な期間内に修正できなかった場合。
- システムエラーにより二重課金が発生した場合。
- その他、当社が合理的と判断した特殊な事情がある場合。
返金申請は該当事象の発生から合理的な期間内に行う必要があります。期限を過ぎた申請は受理できない場合があります。最終的な返金の可否および金額は、当社の判断によるものとします。
有効期間中に新しいプランを購入したことで旧プランの通信量が消失した場合は、ユーザーの意思による操作であるため、返金の対象外となります。
ユーザー行動規範
お客様は、本サービスを適法な目的でのみ利用し、現地の法規制を遵守することに同意するものとします。以下の行為は固く禁止されています:
技術およびセキュリティに関する禁止事項
- DVDVPN のサーバー、ネットワーク、インフラに対するあらゆる形態の攻撃(DoS/DDoS攻撃など)。
- DVDVPN のシステム、他ユーザーのアカウント、または第三者のシステムへの不正アクセスの試み。
- マルウェア、ウイルス、または他者のシステムを損傷させる可能性のあるコードの拡散。
- 本サービスの技術的制限の回避、またはクライアントソフトウェアのリバースエンジニアリング。
不正利用および詐欺行為
- 無料枠や招待報酬の重複取得を目的とした、複数アカウントの作成・保持。
- 登録時の情報の偽造または他者へのなりすまし。
- 詐欺的な手段を用いて不当な利益を得る行為。
コンテンツおよび用途に関する制限
- 違法なコンテンツの伝送、保存、またはそれらへのアクセス。
- 未承諾の商業通信(スパムメール等)の送信への利用。
- アカウント権限の転売、貸与、または第三者への利用許諾。
- その他、適用される法規制に違反するあらゆる用途。
当社は、上記の規範に違反したアカウントに対し、事前の通知なく制限、停止、または永久削除を行う権利を留保します。その際、返金の義務は負わないものとします。
知的財産権
DVDVPN クライアント、ウェブサイトのコンテンツ、ロゴ、および関連技術は、すべて DVDVPN またはそのライセンサーに帰属し、知的財産法により保護されています。
当社はお客様に対し、本規約に従ってサービスを利用するための、限定的、非独占的、かつ譲渡不可能な個人的な利用権を付与します。これには以下は含まれません:
- 当社のソフトウェアの複製、修正、配布、または派生著作物の作成。
- ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブル。
- 当サービスまたはそのコンポーネントの商用目的での再配布。
お客様が提供したフィードバック等のコンテンツについて、当社はサービス改善の目的で利用する権利を有します。
免責事項
適用法が許容する最大範囲において、本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は以下の事項について保証を明示的に排除します:
- サービスの継続性:中断、エラー、または常時利用可能であることを保証しません。メンテナンス、障害、不可抗力により停止する場合があります。
- 特定の目的に対する適合性:特定の地域へのアクセスや、特定の動画配信サービスのブロック解除を保証するものではありません。
- 通信速度:実効速度は回線環境やノード負荷に依存し、特定の速度をコミットするものではありません。
- 第三者のコンテンツ:本サービスを通じてアクセスされる第三者のサイトや情報の適法性について責任を負いません。
お客様は、ご自身の責任において本サービスを利用することに同意するものとします。
責任の制限
適用法が許容する最大範囲において、当社は、本サービスの利用または利用不能から生じるいかなる間接的、付随的、特別、または派生的な損害(利益の喪失、データ紛失等)についても責任を負いません。
当社の賠償責任の総額は、いかなる場合も、損害発生の直前3ヶ月間にお客様が当社に支払った合計金額を超えないものとします。
一部の法域では責任の制限が認められない場合があり、その場合は当該法域の法律が許容する最大範囲で適用されます。
本責任制限はサービス価格の基礎となる重要な要素です。同意いただけない場合は、サービスを利用しないでください。
サービスの終了
ユーザーによる解約
お客様はダッシュボードからいつでもアカウントを削除できます。削除後、残りの通信量や残高報酬はすべて消滅し、返金はされません。
当社による終了
以下の場合、当社は事前の通知なくアカウントを停止または削除する権利を有します:
- 本規約に違反した場合。
- 詐欺、濫用、または違法活動に関与していると判断した場合。
- 他のユーザーや当社のシステムにリスクを与えると判断した場合。
- 法的義務や公的機関の要請に基づく場合。
終了後の効力
知的財産権、免責、責任制限に関する条項は、アカウント終了後も存続します。
規約の変更
当社は、法規制や商習慣の変化に対応するため、本規約をいつでも改訂する権利を留保します。
重大な変更を行う場合は、以下のいずれかの方法で通知します:
- 登録メールアドレスへの通知。
- 本ページまたは公式サイト上での告知。
変更の発効後に利用を継続した場合、改訂後の規約に同意したものとみなされます。同意できない場合は、発効前に利用を停止しアカウントを削除してください。
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お問い合わせ先
本規約に関するご質問やご相談は、以下のチャネルからご連絡ください: